用心用情排忧解难

市领导接待来访群众
湄洲日报 2023年04月18日

  本报讯 (全媒体记者 傅梅香)4月17日,市委常委、政法委书记郑加清在市信访局接待群众来访,解决合理诉求。

  郑加清先后接待了4批来访群众,涉及安置房办证、征地补偿、规范市场管理等。他认真听取、询问群众所反映的问题情况,与有关部门和属地党委政府现场研究提出解决措施,明确完成时限,让群众诉求事事有回应、件件有着落。

  郑加清强调,信访工作是送上门来的群众工作,要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心,压实工作责任,积极稳妥推进信访事项化解,用心用情解决群众合理诉求。要注重源头预防,大力实施“党建引领、夯基惠民”工程,夯实基层基础,全力把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性。要畅通信访渠道,规范信访秩序,引导群众依法合理反映诉求,着力构建办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治良序,推动新时代信访工作高质量发展。