近日，建行莆田分行营运主管接到客户致电，该客户表示收到一笔转账成功的电子回单，但银行账户内却未收到来自对方的资金。该行员工建议客户添加微信好友，将转账回执发过来进行人工判断。通过细致查看，该电子转账回执有着较多处修图痕迹，系人工伪造，结合客户提到的订货预付款的说法，该行员工意识到客户遇到典型的电信诈骗，为客户分析事件的疑点，讲述类似的诈骗案例，劝说客户暂停转账行为。同时，为客户介绍各类电信诈骗的特征与防范注意事项，并建议下载“国家反诈中心”App，树牢反诈“防火墙”。

　　建行莆田分行提醒广大市民：陌生来电不轻信，转账汇款需多方核实；在未确认对方身份时，遇到任何要求先付定金购买指定商品的，千万不要轻易汇款，不先行垫付相关费用，要三思而后行；收到对方的“转账截图”不轻信，不相信“延迟到账、银行系统有问题”等理由，必要时可咨询警方96110热线。 

　　刘柏清　沈丽群