本报讯 (全媒体记者 李霞)记者昨日获悉,今年以来,市水务集团顺应现代科技发展趋势,以用户群众满意为导向,运用互联网、大数据等技术手段,积极推进供水管理智能化建设,有效提升供水服务质量和效率。
推进供水营销智能化建设。坚持数字赋能,利用现代信息技术建立统一供水营销系统,用户可通过微信公众号网上营业厅进行网上查询业务流程、水价信息、水务公告、用水清单、缴纳水费、用水报装,推动供水服务“网上办”“掌上办”,用户群众足不出户就能完成用水业务办理,提升供水服务便捷度。
推广智能水表安装应用。逐步推广智能水表在供水计量中的应用,在之前的基础上,今年又安装智能水表9467架,扩大智能水表普及率,使用智能水表可实现远程抄表、远程启闭阀门、漏水提醒等功能,用户通过手机APP或微信公众号个人账户就可以查询自家每日用水和缴费情况,进一步优化供水服务。
推进供水智能化调度。建立供水调度系统,按规范要求结合管网实际设立测压点、水质监控点、大用户流量监控点等,实时采集管网水质水压水量、阀门状态信息等,及时分析管网及水质情况,确保制水净化剂合理投加和管网平稳运行,尽量避免管网爆裂和水质问题,确保终端用户用水压足量够质优。