自2019年我市探索“一件事一次办”改革以来，重点推动出生一件事、二手房转移登记一件事、企业开办一件事、企业职工退休一件事、入学一件事等高频集成套餐，累计推出将近300个“一件事一次办”主题服务套餐。“一件事一次办”集成服务改革办出了群众满满的幸福感。

　　一个办事窗口，一头连着百姓利益，一头连着政府形象。过去，由于办理一些政务服务事项需要材料较多、不同部门之间系统未衔接、企业和个人对申办流程不熟悉等原因，一件事需要几次办成的情况并不少见。

　　服务向前一小步，便民惠民迈出一大步。面对优化营商环境、“让数据多跑路”的要求，我市加快推进“一件事一次办”, 以政府服务改革为抓手，聚焦企业和群众最关心的重点领域，把企业和群众办事的“多地、多窗、多次”减成“一地、一窗、一次”，通过部门间的协同把多个事项的“多次告知、多表申请、多套材料、多窗（端）受理、多网办理”减成“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”。通过打通数据共享壁垒，让信息资料等数据在各个部门的业务系统间流动“跑腿儿”，从而减少办事环节、填报材料、办事时间，让群众办事省力、省时又省心，提升办事满意度。

　　“一件事一次办”实现了程序上做“减法”、效率上做“加法”、“获得感”上做“乘法”，用数据让“大道”化难为“简”，是社会治理现代化的美好探索。希望各级各部门能在为民服务上下更大功夫，加快推进“一件事一次办”改革，以政务服务的温度与质感，让服务群众的“最后一百米”更加通畅。傅梅香