本报讯 （见习记者 杨屹）11月21日，副市长、市公安局局长林少雄来到市12345热线中心，现场接听群众来电，听取群众关心关切，现场解答并协调解决群众反映的问题。

　　在热线接听现场，林少雄共接线听取群众诉求28件，内容涉及交通整治、警务督察、户籍管理、反诈防骗、治安管理等问题。能够现场解决的，当场予以解决；需要进一步协调的事项，责令如实调查、严格督办、限期回应。

　　林少雄指出，群众关切无小事，要坚持人民立场，用心用情，深入分析找准问题症结，主动作为，勇于担当，高效率化解群众反映的难点堵点痛点问题，高质量解决群众急难愁盼，切实做到事事有回音、件件有落实。