为推进金融消费者权益保护工作,营造良好和谐的金融环境,莆田工行营业部深入践行“以人民为中心”的思想,宣传普及消保知识,更好地服务实体经济和人民群众。
走进企业,扩大宣教范围。外拓宣教现场,工作人员通过现场悬挂横幅、发放消保宣传折页等方式,为企业员工提供金融知识咨询服务,大力普及金融维权知识,叮嘱企业职工合规用卡、不出租出借账户、保管好账户密码,针对反洗钱、反诈、“断卡”行动进行重点宣传,引导下载注册“国家反诈中心”APP,提醒认准正规金融机构办理业务,谨防电信诈骗,提升金融风险意识、安全意识和诚信意识。
在网点,该行利用海报机、九连屏等设备滚动播放金融宣教短视频和主题海报,在咨询台、等候区、金融宣教区拜访宣传折页,结合厅堂微沙开展现场一对一讲解,重点围绕存款保险制度以及贷款知识、征信知识、识别非法金融广告、远离非法集资、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷等进行风险提示,引导到店客户通过合法、合理、有效的方式保障自身金融权益,切实防范不法中介风险。
下一步,莆田工行营业部将继续开展多元化、多层次金融宣教活动,结合线上线下渠道多点发力,切实引导企业职工远离非法金融活动,为提高广大金融消费者金融素养、共同维护消费金融公平贡献力量。黄婷婷