“民生无小事,枝叶总关情”。荔城区镇海街道镇海社区党委结合第二批主题教育走深走实,坚持“我为群众办实事”,打好服务居民组合拳,算好群众满意账,打通服务“最后一米线”,托起社区居民的“幸福梦”。
11月22日,镇海社区东梅小区,第6单元长何萍萍发挥曾经从事妇联调解工作、嘴皮子利索的优势,结合单元长入户走访,积极宣传民法典促进小区邻里和谐。在小区楼栋里,还活跃着多名党员“邻里红管家”,第7单元长张大明是镇海街道武装部干事,经常利用周末时间为小区小朋友讲红色故事,开展爱国主义教育……
近年来,镇海社区将东梅小区作为“红色物业”示范点,积极推进“红色物业”和“红色单元长”全覆盖,形成四邻工作法,切实解决小区物业没人管、社区治理力量弱问题,变基层治理“单兵作战”为“协同善治”,全方位服务社区群众,积极构建幸福和谐社区。
东梅小区党支部成立于2016年6月,为全市首家安置房物业小区党支部,现有党员38名。2021年以来,该小区党支部吸收13名优秀党员及志愿者担任“红色单元长”,以志愿为前提,以楼栋、院落为阵地,通过重心下移、力量下沉,将基层党建的触角延伸到社区的末梢神经,搭建起党群连心桥。
东梅小区只是一个缩影。镇海社区党委创新“党建+”模式,催生筑牢党建堡垒、壮大集体经济、创新社会管理、强化民生保障的“连锁效应”,为居民开创了一个幸福的全新时代,让他们的生活品质有了质的飞跃。
该社区党委书记林一龙介绍,小区党支部牵头引领物业、小区社会组织等各方力量,下沉力量组建党员先锋岗、邻里物业调解服务队,引导党员单元长在居住小区亮身份、树形象、作表率、当先锋,带头参与小区治理和服务,解决了居民停车难、无集中统一充电桩、停车场入口噪声扰民、环境差、垃圾分类杂乱等揪心事、烦心事,营造共同建设美好家园的浓厚氛围。
镇海社区党委注重畅通居民反馈渠道,切实以“听民声—解民忧—贴民心”的工作模式解决居民身边大小事。社区借助社情民意日、治理联席会议、居民议事长廊等途径,搭建起居民“说诉求、提建议、减忧愁”的平台。同时,还邀请居民党员担任社情民意的特邀信息员,利用微信、红管平台等线上渠道做好民情收集工作,让居民诉求有处说,说了能解决。
“小区的健身器材坏了,我们最近都没地方锻炼了。”社情民意日当天,居民向社区工作人员反映问题,维修人员很快进小区,修好健身器材,小区公共健身区又出现居民运动的身影。
高空抛物再也没有发生;乱停乱放现象不复存在;居民有困难,“红色单元长”主动上门解决;邻里之间有矛盾纠纷,“调解卫士”不请自来……今年以来,东梅小区13名党员综合单元长共排查化解矛盾纠纷23起,解决居民难题120余件。
镇海社区党委在推进“党建引领、夯基惠民”工作中,划分为73个网格、1089个单元,设立73个网格长和214个综合单元长,以“点单式服务”解决居民的实际问题。通过举荐、自荐等方式,注重选聘责任心强、口碑好的物业人员、退休党员干部、有奉献意识的小区居民担任网格长、单元长。
“作为一名新莆田人,在社区生活了这么久,经常看到党员志愿者服务群众的身影。我也想向党组织靠拢,贡献自己的力量。”最近,居住在东梅小区的京东快递小哥陈晓东向小区党支部递交了入党申请书,长期参与社区志愿活动的他,想要为社区贡献新力量。
社区党委始终坚持党建引领、多元共治模式,鼓励社区居民共同参与基层治理工作。社区与新业态新就业群体共建,邀请他们参与反诈骗宣传、“红色管家”志愿服务。此外,社区还与学校等单位共建,将蒲公英志愿服务队升级,为社区志愿服务输送新鲜血液。翁国城 陈承芳