打好化解矛盾纠纷“组合拳”

北高镇用心架起干群“连心桥”
湄洲日报 2023年12月12日

  本报讯 荔城区北高镇以开展第二批主题教育为契机,深入实施“党建引领、夯基惠民”工程为抓手,持续强化矛盾纠纷排查化解工作,着力将矛盾纠纷化解在源头、处置在基层,用心架起干群“连心桥”,当好群众“贴心人”,不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。

  做实日常排查。组织网格长、单元长、调解主任、民警等深入村居、学校、企业,全面收集各类矛盾纠纷隐患,确保辖区内矛盾纠纷底数清、情况明、动态知,理清问题清单,做实做细矛盾排查“一本账”,夯实化解基础。将警情、12345投诉与民情对接,围绕矛盾高发的重点领域,以及存在感情纠纷、债务隐患、邻里矛盾、扬言报复社会等风险家庭和人员进行重点排查,及时收集、掌控各类苗头性隐患和不稳定性因素,防止引发恶性事件。

  坚持会商研判。严格落实会商研判机制,坚持每日镇两委带班分析研判制度,组织“三官一律”、部门负责人、专职调解员针对网格单元排查的事件开展分析研判。严格落实矛盾纠纷“一事一回访”制度,在纠纷调解后定期回访,密切关注事态发展、当事人思想动向,做好善后处理工作,防止已调处的矛盾纠纷出现反弹、升级等现象,巩固调处成效。

  协调联动化解。一方面充分发挥包片民警、村居干部、网格长、单元长等在“人、地、事、关系网”方面四熟优势,积极互通情况,密切协调配合,促进基层矛盾纠纷化解,实现多数因家庭、邻里纠纷引发的矛盾不出村。另一方面强化群防群治队伍联动。针对婚姻家庭、邻里、损害赔偿等常见、传统矛盾化解问题,积极加强与乡贤、人大代表、村居德高望重长辈等群防群治力量沟通协作,把解决问题、法治宣传、道德教化、思想疏导、人文关怀、帮扶解困等手段结合起来,努力找到化解信访矛盾的最有效途径和最佳方案,推动信访群众“案结”“心结”同步解决。(翁国城 潘志华)