本报讯　自第二批主题教育开展以来，荔城区黄石镇党委深化运用“四下基层”制度，结合重点难点工作，聚焦群众信访“最烦心、最揪心、最操心”的问题，多方联动、多措并举、层层压实责任，信访矛盾逐步下降，群众幸福感、获得感稳步上升，主题教育成效走深走实。

　　该镇夯实基层基础，构筑服务群众“连心桥”。推行“信访接待下基层，解决诉求到一线”制度，采取接访下访、包案化解、源头治理、督导督办等工作方式方法。规定每月15日为党政主要领导集中接访约访，每日该镇“两委”成员轮流接访，定期邀请区级挂钩领导到镇约访。自主题教育开展以来，该镇累计接访90批106人次，开展信访工作接待会议3场。

　　强化衔接配合，打好积案化解“组合拳”。该镇结合“党建引领、夯基惠民”定期召开信访工作联席会议，重点对辖区内的普遍性、苗头性、倾向性的信访突出问题进行分析研判，对信访重点人员和信访积案进行研讨协调。发挥好信访评理员、心理咨询师以及法官、检察官、警官、律师等“三官一律”作用，将社会力量有机整合，推动资源力量下沉，提供集约高效、依法依规、多元化解的信访服务。今年以来，共开展信访工作联席会议14场，推动人员下沉形成工作日志1058条，化解信访案件42件。

　　持续深化拓展，打造信访服务“新亮点”。拓展“家门口”信访服务体系功能，发挥基层主阵地作用，完善基层矛盾源头预防、发现问题、有效解决问题的机制。依托镇—村（社区）—网格—单元的四级服务清单，在厘清矛盾症结、缩短办理周期、解决实际问题、提升办理质效上下功夫，推动形成群众来访“一条龙”服务、信访事项“一体化”调处、解决问题“一竿子”到底的矛盾化解工作模式。目前，共收到信访初件143件，其中受理率100%，办结率100%。

　　据了解，该镇将传承弘扬“四下基层”优良作风，解决好群众合理合法的利益诉求，确保主题教育取得扎实成效。

　　（翁国城　温昊）