对标先进典型,争当国寿先锋。中国人寿保险股份有限公司福建省分公司在全省系统开展营销员党员“奋进新征程 建功新时代”示范创建活动。在活动中涌现出一批在工作上务实勤奋、在团队中勇于担当的营销员先锋个人。莆田国寿营销员党员姚志明,便是获得总公司“营销员先锋个人”荣誉称号中的一员。
先锋模范,爱岗敬业。秉承着对保险事业的热诚和高度的责任感,姚志明全身心投入保险工作。作为一名仅有2年从业时间的保险“新鲜人”,他充分发挥党员先锋模范作用,全心投入,不断学习,迅速掌握保险专业知识。入司至今,他从一个不懂保险理念的外行人,逐渐成为一名业务骨干,在自己的岗位上为公司高质量发展贡献一份力量。
精益求精,服务专业。在每一次服务客户中,他积极介绍保险知识、保障内容,认真进行风险评估,细致设计保险方案,用心制作智能计划书。每一个个性化服务细节都体现着他坚实的专业素养,和用心用情的服务理念。
抱诚守真,真挚热情。在工作中他始终坚持保险从业人员业务守则,以高质量的诚信服务赢得客户的信任。近两年来,保单继续率持续稳定在90%以上,且理赔服务周到,从业以来没有发生过一起客户投诉事件。在服务客户的同时,他积极与同事交流经验、热心为同事答疑解惑,帮助同事处理客户异议。
“我愿意一辈子从事保险工作。作为一个优秀的保险从业人员必须从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值,最重要的是要有爱心、有责任感。”姚志明用自己的行动,践行着一名党员的初心和使命。
为奋斗者喝彩,向优秀者学习。“先锋个人”身上所凝聚的是“不忘初心、牢记使命”的精神信念,是“为民服务、奋发向上”的国寿品格,是“砥砺前行、 争取荣光”的国寿力量。莆田国寿将通过先锋事迹,传承基层情怀,宣传先进、学习先进、争当先进的热潮,激励引领公司的干部员工汲取智慧和力量,持续提升服务质量,全力守护客户权益。
方紫雯