“我们基本上整天在外面东奔西跑,有时候碰到下雨天或者需要休息的时候,第一时间就会想到这里。”6月14日中午,刚送完一单外卖的外卖骑手林炜镔和同事正在涵江区青少年宫户外劳动者爱心驿站内给手机充电,谈起这个24小时不打烊的“爱心驿站”,两个人都竖起了大拇指。
驿站面积虽小,但功能完善。站内沙发、雨具、饮水机、免费Wi-Fi、医药箱等一应俱全,能够为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的爱心服务,让他们充分感受到工会组织的温暖。
近年来,涵江区总工会秉持“户外劳动者在哪里,驿站就建设在哪里,服务就跟进到哪里”的原则,精准选址布局,基本实现城区社区全覆盖,并依托社区、商圈楼宇、物流公司等,完善以环卫工人、快递员、网约车司机等户外劳动者为主要对象的工会驿站体系,为他们提供全方位、全天候在线服务,切实解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题。截至目前,全区已建成工会驿站17个,其中3个为24小时工会驿站。
“渴了喝口水,饿了热口饭,累了歇歇脚,都离不开这间小小的驿站。”曾秋金是经常“光顾”工会驿站的一名环卫工人,由于工作性质经常要起早贪黑,她都会就近前往驿站休息小憩或吃个饭。据悉,目前所有驿站均已上线地图,户外劳动者只需打开手机地图搜索便可以找到距离自己最近的服务点。
如何最大限度发挥工会驿站作用,让户外劳动者拥有更多触手可及的温暖?涵江区总工会统筹整合各方力量,盘活社会资源,强化工会阵地建设,发挥服务职工作用,实施“工会驿站+”,持续拓展驿站思想引领、健康服务、权益维护等增值服务,让驿站更好地用起来、活起来,成为多功能多方位服务户外劳动者的辐射站。
点亮“微心愿”、普法宣讲、健康义诊……依托工会驿站,涵江区总工会积极开展一系列普惠服务、工会“四季送”活动(即春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖),同时将看得见的驿站服务与看不见的思想引领有机结合,邀请劳模工匠、先进人物、企业家代表进站宣讲,打造“驿站微课堂”等;联合爱心企业为户外劳动者免费赠水,打造流动爱心驿站服务车,将服务“送上门”,暖心服务受到大家的好评。
工会驿站最吸引人的是不定期举办的内容丰富、形式多样的主题活动。端午节期间,在顶铺社区工会驿站,涵江区总工会志愿者与环卫工人、新就业形态劳动者欢聚一堂,话家常、包粽子、做香包。“莆田的端午节气氛很好,和大家一起包粽子,很开心!”来自贵州的曾宇航是一名外卖员,他说,虽然身在他乡,但是在工会的关爱下,一点也不孤单。
小驿站传递大温暖,“小切口”做实“大服务”。眼下,涵江区一个个工会驿站不断升级蝶变,已成为广大户外劳动者的“温馨港湾”,大家的幸福指数与日俱增。
曾雅燕 陈碧茹 陈冬妹