“每一笔公共收益的收支要明明白白，时间节点要无缝衔接”“可以联合相关部门共同确认产权归属问题，确认为被占用的公共空间要及时清退归还给业主”……

　　8月28日，记者跟随市城市管理局相关负责人到城厢区南兴国贸、学园豪庭等物业小区，进行物业公共收益“点题整治”随机现场抽查。

　　市城市管理局联合市纪委监委驻市司法局纪检监察组，带着群众投诉反映的问题，对物业小区公共空间进行现场核实，与物业公司座谈，并详细核对小区公共收益收支账目，充分摸底小区“点题整治”开展情况。

　　今年5月，为深化推进物业服务企业侵占业主公共收益“点题整治”专项行动，维护好住宅物业小区业主合法权益，市城市管理局联合发改、自然资源、住建及市场监管等部门印发工作方案，聚焦物业小区公共收益收支不透明、公示内容不明晰，物业服务企业占用公共空间、擅自改变物业服务用房用途，物业服务企业配合审计不到位、资金转存不规范以及公共收益矛盾纠纷化解不到位等四大类问题，下大力气集中整治，推动解决业主家门口的“烦心事”。

　　“物业小区公共收益被侵占是民生领域突出问题，我们按照群众点题、部门答卷、纪委监考的工作思路，发挥好纪检监察部门的监督指导作用，和业务部门同向发力，推动靶向精准整治。”市纪委监委驻市司法局纪检监察组干部介绍，纪检监察部门督促市城市管理局建立月工作任务台账和问题线索台账，在全省率先完成物业小区公共空间排查。

　　在问题的查摆方面，市城市管理局推动物业公司自查自纠，通过比照工作方案，物业公司自行发现并整改问题12个，选树了正荣润璟等6个示范小区。同时，做实“主管部门＋纪检监察”联动督查，累计抽查物业小区281个，发现并督促整改问题95个，通报曝光26家次、立案查处1家次，办理群众投诉103件。今年以来共新增公共收益1994万元，有力推动工作纵深开展。

　　“目前，我们正依托‘全市一张图’平台开发公共收益监管运用场景，通过数智赋能方式，对公共收益业务进行线上管理。”市城市管理局物业专班负责人刘剑武介绍，公共收益监管运用场景上线后，将形成业务管理和监督预警“双体系”，全量汇聚全市物业小区公共收益基础数据信息，物业小区可以通过场景平台录入相关信息，主管部门可以实时调度管理，系统还可建立对比模型产生预警信息，便于纪检监察部门“再监督”。

　　全媒体记者 黄凌燕 通讯员 詹婷婷