本报讯 （全媒体记者 傅梅香）9月19日，秀屿区平海镇高苍村网格员林淑爱下乡进行反诈宣传时，发现一位老人在村里的小路上独自徘徊。

　　林淑爱立刻上前，询问老人是否需要帮助。但老人语言含糊不清，无法说出具体的信息。经过一番耐心沟通，林淑爱了解到老人是西柯村人，女儿嫁到北峤村，他要去女儿家，但在路上迷路了。林淑爱一边安抚老人情绪，一边把老人的照片发到网格群，并让西柯村网格员协助查找老人家属。信息发出后，清洋村网格员告知林淑爱，她认识老人，并且有老人孙女的微信，随即帮助联系其孙女。

　　经了解，老人今年93岁，是阿尔茨海默病患者，家里人并不清楚其离家出走。网格员提醒家属，要时刻关心老人，避免再次出现走失情况。