多元化解矛盾纠纷

湄洲日报 2025年01月07日

  本报讯 最近,涵江区国欢镇组织派出所、司法所、综治办等多部门成功调解一起意外死亡事故纠纷案件,既维护了当事人合法权益,又促进了当地社会和谐稳定。这是基层践行“枫桥经验”、实现矛盾不上交的一个成功案例。

  上个月,该镇某工厂一员工在出租屋内死亡,后经公安部门现场勘查,初步认定该案排除他杀,为意外死亡事故。死者家属与企业负责人因死亡补偿金额问题引发纠纷,双方请求国欢镇人民调解委员会支持调解。

  调解过程中,双方谈及补偿数额时各执一词,调解一度陷入僵局。为了打破僵局,工作人员决定转换调解方式,通过“面对面”“背对背”相结合的方式,从“情、理、法”多角度入手,讲道理、明责任,动之以情、晓之以理。经过两天多的耐心调解,双方终于达成补偿协议。至此,一场可能引发群众性事件的矛盾纠纷得以化解。(何媛婷 陈春奇)