本报讯（全媒体记者 蔡蕊）最近，福州穗成物流有限公司致电我市12345便民服务热线，感谢我市交通运输局办公室和审批窗口工作人员热心、高效、便捷的服务。

　　上月30日晚，该公司一件大件运输件通行证需审批通过，当时已是夜间非上班时间，但货物若不及时运送到目的地，将给企业带来较大的经济损失。该公司经办人梁益鹏试着拨打市交通运输局办公室电话求助，办公室工作人员立即通知市交通审批窗口工作人员与梁益鹏联系。在了解情况后，窗口工作人员及时赶到单位，为其加班办理了审批，为企业解决了燃眉之急。

　　梁益鹏满怀感激地说，莆田市交通运输局办公室工作人员和大件运输审批窗口工作人员在办理过程中展现了高度专业素养和敬业精神，为企业节省了时间和精力，让他感受到为民服务的宗旨和良好形象。市交通局驻政务服务中心交通窗口负责人黄益表示，将进一步优化营商环境，为企业提供优质、高效、精准的服务，为全市大件运输行业发展提供坚实的交通保障。