我市经验做法入选省发改委“高效办成一件事专刊”案例——

实行企业全生命周期“一件事”服务

湄洲日报 2025年02月21日

  近日,城厢区市场监督管理局推行的企业全生命周期“一件事”服务入选省发改委“高效办成一件事专刊”案例。这一创新举措聚焦企业从准入到退出的全生命周期,通过部门联办、流程优化、数字赋能等方式,为企业提供高效、便捷的政务服务,优化了营商环境。

  “这次开店非常顺利,原本以为要跑很多趟,交很多材料,没想到一次性就办好了所有手续,为我们创业者节省了很多时间和精力。”在城厢区行政服务中心市场监管局“高效办成一件事专窗”,莆田城厢鲜锅餐饮有限公司的经营者通过“套餐表”选择所需办理事项,一次性办好了所有手续,成为全市首家受益企业。

  城厢区市场监督管理局注册官蔡紫祺介绍,改革前,申请人需要分别前往市场监管、住建、消防等多个窗口办理营业执照、食品经营许可证、现场安全检查等业务,共需递交60份材料,用时11个工作日。如今,通过部门联办,申请材料精简至10份,办理时限压缩至10个工作日,压减83%,极大提升了准入准营便利度。

  为优化营商环境,城厢区市场监管局联合行政服务中心以“高效办成一件事”改革为牵引,聚焦企业全生命周期服务,以市场主体“准入、准营、退出”中的痛点为导向,推行“一件事一次办”“一类事一站办”改革,实现办事方式最优化、材料最简化、成本最小化。今年1月,城厢区的经验做法入选省发改委“高效办成一件事专刊”案例。

  在企业准入方面,城厢区推行“数字化全域通办”,打破属地和层级限制,实现注册登记业务跨地域、跨层级审批发照。企业在网上申请后,可就近领取营业执照,无须等待邮寄或现场领取,大大减轻了企业负担。此外,还推行“一网办”和“特色办”服务,企业办理营业执照时可同时申请印章刻制、税务发票申领、银行开户预约、医社保信息采集、水电气网预约等手续,实现“一站式”办理。对于重点项目企业,还提供“一对一”“点对点”服务,助力企业“开业即投产”。

  今年,城厢区已为溢通环保科技(莆田)有限公司、福建省人力资源发展集团莆田人力资源有限公司等10余家企业提供靠前服务、全程跟踪服务、容缺受理和节假日预约服务,助力企业快速落地。

  在市场准营方面,城厢区实行“一业一证”“一变同变”“一键三联”改革。以食品药品行业为例,将“一业一证”改革链条由新办延伸至变更,实现“一证准营、一码亮证、全市通用”。同时,将企业变更登记与印章刻制、税控设备变更、社保登记变更等事项整合,通过跨部门数据联动,实现“一次提交、一变同变”。此外,“一键三联”整合企业营业执照信息核验、食品经营许可、户外招牌设置、消防安全检查等关联事项,申请人可通过线上线下方式一次性办结。

  “以前觉得企业注销很麻烦,没想到提交一次材料,就把所有事项都办完了。”得益于全生命周期“一件事”服务,莆田克罗托珠宝贸易有限公司在30分钟内完成了企业注销。企业注销曾是企业生命周期中的“老大难”问题,涉及多个部门,需多次往返、提交多份材料。为打通这一堵点,城厢区推出“企业注销一件事”,实现零距离“一次提交”、一网通办、多端获取。办理时间从26个工作日缩减至11个工作日,跑动次数从3次减为1次,递交材料从16份减为8份,办事效率大幅提升。

  下一步,城厢区市场监管局将继续深化企业全生命周期“一件事”服务,让企业既能轻松准入,又能便捷退出,进一步提高企业办事“速度”,提升政务服务“温度”,为优化营商环境提供有力支撑。全媒体记者 黄凌燕