守护平安回家路

湄洲日报 2025年02月25日

  本报讯 为期40天的2025年春运落下帷幕,市交通运输综合执法支队围绕“五福春运、福享八闽”主题,扎实开展“福游八闽、情满旅途、温暖回家”活动,高质量完成春运道路运输专项执法统一行动和春运交通执法服务保障工作,实现了平安春运。

  据介绍,今年春运期间,市交通运输综合执法支队充分发挥12345市民热线倾听民意的优势作用,安排专人专岗24小时对接办件,抓住市民反映、求助的热点、难点问题,多举措提升交通运输行业服务质量。针对春运期间群众反映出租车不打表、网约车违规收费、私家车非法营运等诉求较为集中问题,该支队接诉即办,及时反馈、及时回访,全面提高群众诉求办结率、满意率。据统计,近期受理的市12345平台诉求件209件,办结率、满意率均达100%。

  春运期间,全市共出动交通执法执勤人员1558人次、执法车辆480辆次,检查车辆1789辆次,检查道路运输企业105家,处理投诉举报209件,立案查处违法违规案件195起,有效维护了道路运输秩序。(林垄枫)