城厢区民政局工作人员走进常太镇核实帮扶救助台账材料。

　　□全媒体记者 杨屹 文/图

　　“领到住房补贴，心里踏实了！”昨日，在城厢区东海镇西厝村的蔡某家里，看着手机里到账的住房补贴，他的脸上露出了笑容。

　　此前，蔡某一家人挤在老旧的房子里。城厢区民政局工作人员在摸排中发现他家的情况，立即联动区住建局等部门，协调村委会从新建铁皮房中腾出房间让他一家暂住，并指导其提交申请材料，完成廉租房补贴申请。镇干部还通过结对挂钩帮扶，入户送去关怀，缓解其生活困难。

　　破解传统救助模式中存在的资源分散、信息滞后、效能不高等难题，城厢区民政局在全市率先推行“物质+服务+资金”三位一体社会救助体系，围绕“多元联动、精准滴灌、品牌引领”，推出覆盖全面、分层分类、综合高效的社会救助新举措，推动社会救助从单一物质援助向综合模式转型升级，让民生保障网越织越密、越织越暖，助力打造“厢约厢助”品牌。

　　城厢区常太镇常太社区居民郑某患有肢体二级残疾和脑梗，家中收入微薄，而其刚毕业的女儿一时找不到工作，家庭经济困难。城厢区民政局牵头联动常太镇、区人社局等展开精准帮扶，为其发放残疾人居家托养补贴。镇干部自发捐款，送去慰问品。他们还对接爱心企业，结合郑某女儿的专业特长，为她匹配到工作岗位。如今，郑某女儿已入职。

　　“我们改变‘只送米面油’式的单一救助模式，让救助既有‘物资保障’，又有‘服务温度’。”城厢区民政局社会救助中心干部戴小杰告诉记者，该局打破部门壁垒，整合民政、医疗、教育、就业等多领域资源，针对困难群众的特点，推行“一户一策、分级施策”的精准救助，为困难家庭量身定制个性化救助支持方案，让每一份关爱都精准送达。

　　为确保救助效果，该局常态化对救助家庭进行回访，评估救助成效与家庭情况变化，及时动态调整救助措施。还联合区慈善总会向困难家庭发放补充救助金，让救助资源得到精准配置。

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　　党的二十届四中全会提出，加大保障和改善民生力度。城厢区精心打造“厢约厢助”社会工作服务品牌，凝聚起各界共同参与社会救助的公益合力。创新实施“月行一善”干部结对机制，组织干部职工定期深入困难家庭走访慰问。截至目前，已累计结对帮扶困难家庭百余户，解决实际问题数百项，构建起政府主导、社会参与、多元共治的社会救助生态。