财富管理是服务共同富裕的重要途径,也是商业银行转型发展的重要方向。2021年,兴业银行将“财富银行”作为持续擦亮的“三张名片”之一,从顶层设计上增强财富业务的整体协同能力,进一步提升财富管理的专业化水平。兴业银行莆田分行秉承以客户为中心的发展理念,加快数字化转型步伐,“网点兴业”和“线上兴业”齐头并进,加强分层分类经营,丰富客户增值服务,为客户提供理财、基金、私募、保险、家族信托等全体系资产配置服务,进一步赋能财富管理业务。近三年来,该行财富规模年复合增长24.8%,管理的财富规模位列我市同业第一。
资产配置 专业致胜
2022年是资管新规全面落地的一年,兴业银行莆田分行积极顺应财富市场变化,以保护客户资产安全为首要目标,为客户提供专属的资产配置服务。普益标准发布了2022年四季度银行理财能力排名报告,兴银理财在全国性理财机构行中综合理财能力连续21个季度保持第一。
“早期在兴业银行买理财得去柜台办理,现在在手机银行就可以直接购买,不但能随时看到产品动态和收益变化,还提供‘财富’体验、配置规划、风险评定等功能,让我对自己的资产情况更有把握。”方先生是兴业银行十几年的老客户,也是兴业银行财富 管理客户之一。“资产配置”是该行财富管理工作开展的核心基础和原动力,通过大类资产配置方案的调整,加大对现金管理类理财、储蓄、保险等低风险、低波动产等不同风险收益特征的资产进行组合匹配,满足客户个性化的投资需求,降低客户资产波动,尽全力为客户提供更温暖、更专业、更全面的财富管理服务。
私人银行 持牌经营
2021年12月,兴业银行私人银行专营机构获批开业,成为国内股份制银行近十年内首家持牌专营的私人银行。私人银行一直都是兴业银行“财富银行”战略的重要一环。
目前,兴业私人银行业务着力打造私人银行财富管理服务品牌“家族办公室”,在个人、企业、家族三个维度为国内高净值客户和新富人群提供投资、税务、法律、并购融资、清算、跨境金融、子女教育与资产传承等方面的个性化全方位私人银行综合服务。同时,兴业银行私人银行通过打造天使俱乐部、园丁俱乐部、寰宇人生、安愉人生“四大俱乐部”高端增值服务体系,为客户提供高端专属私人管家式增值服务。在专注于客户的财富保障与传承解决之道的同时,围绕不同层级私人银行客户需求,通过整合境内外顶级服务资源,为客户及家人提供涵盖专享医疗、健康管理、子女教育、文化传承、商旅出行、出国金融、品质生活、颐养天年等多方面的差异化、综合化、专属化特色服务。
近年来,兴业银行莆田分行不断完善区域私行增值服务体系,含私行客户专享生日礼、重要节日专属礼、家政服务、高端洗车、机场专车接送、体检服务等,举办云南红色之旅、普陀山之行、高尔夫冠名比赛、私行客户专场团检、体检报告名医一对一解读、一线城市名医面对面问诊、名师青少年财商训练营、留学主题专业讲座等各类私行专享活动,为客户及家人生活提供便利,提升尊享感受,助力美好生活。
线上兴业 科技赋能
推进财富业务,渠道建设不容忽视。近年来,兴业银行加快数字化转型步伐,完善客户经理移动平台“兴智汇”App功能,打造“理财师平台”等数字化化作业平台,实现“财富规划”“组合订单”“养老规划”等重要功能,客户可通过该行出具的财富规划建议书,了解自己的投资需求,在业内首创实现组合订单“一键下单”,使资产配置操作方便易懂;客户经理通过“兴智汇”App实时在线解答客户问题,提供线上温馨服务。
未来,兴业银行莆田分行将坚持金融为民,不忘初心,继续完善财富业务体系,让更多优质财富产品进入寻常百姓家,推动财富管理业务高质量发展。
陈荣捷