政务改革一小步,服务群众一大步。
12月初,城厢区灵川镇便民服务中心新址揭牌启用,打造全市镇(街)便民服务中心五星级(标杆型)示范点,把便民、暖企服务各项工作不断向基层延伸,着力解决村民“跑腿多、办事难、办事慢”的问题,打通服务群众、优化营商环境的“最后一公里”,以暖心舒心的务实之举,满足人民群众对美好生活的向往。
“多件事”变“一件事”,“多次办”变“一次办”,“串联办”变“并联办”……政务服务与企业、群众的生活密切相关,是党群关系的一个晴雨表。灵川镇的做法是暖心、贴心的。通过这样的暖心之举,让群众省去不少麻烦事,只进一扇门,就能办成事,更加精细地解决急难愁盼问题,最大限度实现便民、利民、惠民,让党和人民群众的联系得到增强。
做好政务服务,是助推乡村振兴的有力武器。创建星级便民服务中心,提升部门协同、城乡联动、资源整合的优质政务服务,从规范化、标准化建设逐步向服务的精细化、人性化发展,打服务牌、走创新路,把利企惠民作为“评判标尺”,以“服务指数”换取群众的“满意指数”,深化“放管服”改革和“一站式”办理工作,不断实现从“高效办成一件事”到“高效办好一件事”的突破与进位,打造星级基层政务服务体系,以实际行动践行为民初心。蔡玲