市城市管理局建好、用好“一张图”,持续优化场景建设,引入物联网感知等技术,进一步提高平台智能化水平,提升城市管理品质和运行安全抗风险能力,以数字赋能基层治理提质、增效、降本,用智慧化手段绘好城市精细化管理画卷。
新技术的广泛应用正在改变以往基层治理中的“粗线条”,极大提升治理的精准性、协同性。为了解决日益复杂的城市问题,满足市民群众对美好城市的向往,近年来,我市充分利用互联网设备、信息技术、应用平台等现代手段,以“全市一张图”为城市治理的“牛鼻子”,搭建城市运行的线上平台,打破专业部门之间的行政壁垒和藩篱,实现各部门数据的互通、资源的共享、力量的整合,发挥线上平台统筹调度、综合协调的功能,赋能线下实体部门的高效运行,推进城市治理体系和治理能力现代化,促进城市治理数字化转型。
科技赋能在为基层社会治理带来新机遇的同时,也为差异化、个性化的服务下沉提供更多可能性。基于移动应用的个性化服务逐渐成为新的发展方向, 居民日常生活涉及的交通、购物、休闲、医疗等均可以通过手机或其他移动终端实现服务的个性化。政府、企业、公共服务部门、社会组织等可对各类数据资源进行分析整合,为社区居民提供有针对性的服务,真正满足居民所想、居民所需、居民急需。郭珊珊