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B4:金融周刊
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打造金融专属温度守护“一老一少一新”之新市民篇

  “新市民”群体是莆田城市建设发展的主力军和生力军,更是城市建设中的关键群体。做好他们的金融服务,是满足人民对美好生活向往的必要举措,更是金融人民性的重要体现。兴业银行莆田分行聚焦新市民金融服务需求,提供从网点到线上、从个推到集群的由点到面的暖心特色服务,将兴业温度传递到千家万户。

  心系新市民

  “想不到还有针对我们这种外来务工人员的专属借记卡,去别的银行ATM取钱还免手续费,这样方便多了!”在黄石工业园区某鞋厂务工的李先生说道。为满足新市民在创业、就业、教育等重点领域的金融需求,兴业银行莆田分行为该群体量身定制提供专属金融产品及服务,切实提高新市民获取金融服务的可得性和便利性。

  为了让新市民更安“薪”,兴业银行针对新市民灵活用工客群和进城务工客群,分别推出新市民借记卡和民薪卡,卡片附赠免费法律咨询服务、工本费、短信服务费全免、每月前20笔跨行取现免手续费、涉农意外保险免费申领、银联消费交易满额赠礼等。针对大学生等年轻新市民客群,推出无界卡,卡片免收工本费、短信费等,免费开具个人留学存款证明、跨境汇款手续费可享优惠。因多数新市民处于进城、安家、落户的人生阶段,兴业银行推出“新市民信用卡”,贴心提供现金分期、账单分期等多种消费信贷产品与分期红包手续费优惠活动,更好满足新市民对高品质新生活的向往。同时,为提升新市民卡福利获取的便捷性,兴业银行莆田分行在手机银行上开设莆田新市民专区,持续丰富新市民卡的服务场景和交易生态建设,拓展服务新市民新渠道,让新市民专属福利唾手可得。

  走近新市民

  为努力提升新市民金融服务温度,兴业银行莆田分行深入调研代发工资企业的人员构成,对建筑业、运输业、环卫工人等新市民集中行业的代发企业,上门为公司新市民开立新市民专属“民薪卡”,开通便捷的“一站式”专属办卡通道,打通新市民享受金融服务的最后“一公里”。办卡现场,工作人员“手把手”讲解新市民借记卡的优惠服务、消费优惠活动以及如何领取新市民专属福利,让他们切实享受到多重实惠金融服务。此外,兴业银行莆田分行通过与目标企业合作、入驻企业宣传等方式,重点针对零售经销商、代发企业员工的新市民群体,推出线上贷款产品—“兴闪贷”,可选择消费贷或经营兴闪贷,根据个人工资、结算流水,通过引入公积金、设备等缴交信息补充征信,实现线上快捷办理贷款,自动化审批,为久旱的新市民带来“及时雨”。

  关爱新市民

  兴业银行莆田分行创新特色服务,在8个综合性网点、4家社区支行,结合 “兴公益”惠民驿站,面向新市民免费提供各类便民设施及惠民服务,为户外劳作的新市民提供一个歇脚的地方,可以免费享受热水、饮料、微波炉、充电等暖心服务。

  为更好地营造新市民金融服务氛围,进一步推进新市民金融知识普及覆盖面,兴业银行莆田分行持续开展各种金融宣传活动,组织“兴公益”宣传小组深入建筑工地、鞋厂、理发店、美食街等新市民集中地,向建筑工人、环卫工人、烟火摊主、理发小哥、新电商人、零售商户等讲解新市民金融服务政策,积极引导消费者提升风险防控意识与依法维权意识,进一步提升新市民金融服务可得性,增强风险识别能力,增加金融反假、防诈骗知识,助力保障新市民的合法权益。

  未来,兴业银行莆田分行将以更优质的金融服务和产品服务好新市民群体,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。郑乔祯

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