前不久，“莆田警方在线”微信公众号推出“云表单”服务。群众办理户籍业务，可以先网上填表后现场办理，极大缩短了群众办事的等待时间，彰显为民服务的效度和温度。

　　政务服务提质增效，人民群众的获得感幸福感成色才能更足。近年来，我市持续推进“高效办成一件事”，不断优化政务服务，一批涉及出生、就医、退休等方面的琐事、难事得到有效解决。“事越来越好办、越来越容易办”成为普通市民群众的切身感受。俗话说，办法总比困难多。只要坚持以人民群众为中心，主动服务、靠前服务，很多问题都可以迎刃而解。

　　下好绣花功夫，织密为民服务这张网。老百姓办事总是具体而朴实的，为民服务还要充分考虑不同人群的个性化需求，特别是针对老年人、残疾人等特殊人群，要积极探索上门服务、绿色通道等定制服务，帮助他们跨越数字鸿沟，享受高效、便捷的服务。同时不断探索兜底式服务，增强多部门协作能力，让更多疑难事项得到有效解决，真正跑出为民服务“加速度”。　　　　绍凡