本报讯 （全媒体记者 吴琪娜）2月18日下午，市长戴龙成来到市信访局接待群众来访，面对面倾听诉求，现场协调解决难题。市领导郑加清、林少雄一同参加。

　　戴龙成先后接待了6批次来访群众，认真听取群众反映的房屋翻建、小区物业管理、物权证明开具、房屋损坏纠纷、自建房审批等诉求，详细了解事项的形成原因、矛盾症结，逐项会商研究，逐一回应诉求。

　　戴龙成强调，各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行群众路线，始终站在群众的角度看问题、想办法，依法依规、用心用情帮助群众解决急难愁盼问题。要深化信访问题源头治理和矛盾化解，选取群众普遍关注的“办证难”等切口入手，推动矛盾易发多发领域体制机制改革，实现治建并举、标本兼治。要加强基层社会治理，深入细致做好群众沟通协调、服务保障工作，把“送上门的群众工作”做细做实做好。要进一步加强干部作风能力建设，树立系统思维，狠抓工作落实，提高化解矛盾纠纷能力水平，切实把信访工作做到群众心坎上。