本报讯(全媒体记者 林晓玲 通讯员 谢晨林)记者昨日获悉,湄控公司党总支下辖的国投物业公司党支部坚持以人民为中心的发展思想,持续探索党建引领物业服务新模式,深度融合党建与物业服务,提升服务质量与业主满意度。
湄控公司党总支引领国投物业公司党支部,积极拓展服务范围,满足业主多元需求。党支部组建党员先锋服务小组,设立示范岗,党员干部带头攻克物业管理难题,整合资源保障项目稳定运行。
入驻清塘雅居、国湄领秀等小区后,国投物业公司党支部与社区党组织紧密协作,通过党建联建会议、联合党课等形式,拓展物业服务新优势。党支部书记带头履行服务职责,带动员工提升服务意识与质量。
作为莆田本土国企物业,国投物业公司业务涵盖中高端住宅、产业园区、机关单位、写字楼、医院、学校等全物业类型生命周期服务。自2023年10月交房以来,国投物业公司负责的清塘雅居大型社区和国湄领秀B区交付率超97%,客户满意度高达98%。去年12月,该小区在全市589个小区中脱颖而出,荣获“平安物业小区”称号,成为秀屿区唯一获此殊荣的小区。
在承接市机关大院室内保洁绿化服务项目中,国投物业公司党支部以党建为引领,确保服务品质。该项目不仅获得高度评价,还收到合作单位的感谢信。
目前,国投物业公司已建立了包括ISO“三体系”认证和“五星售后服务认证”在内的一系列完备的行业资质体系,在党建引领下,持续完善机制,提供标准化、规范化服务。