本报讯 (全媒体记者 林雨寒 通讯员 陈燕清)近日,农业银行仙游鲤南支行以耐心、专业的服务,成功为一位老人办理了一笔特殊的存款业务,赢得了客户的衷心感谢。
当天下午,一位年迈的老人手持一个装有大量零散破旧纸币的布袋,在农业银行仙游鲤南支行门口踟蹰不前。大堂经理小林见状立即主动上前热情问候,并引导老人进入银行。在了解到老人希望存入总计十万元、但多为破损零钞的情况后,小林当即承诺为其妥善办理。
随后的两个小时里,工作人员投入了紧张的清点工作。她们耐心地将钞票逐一摊开、抚平褶皱、捻开粘连页角,并仔细进行核对、清点和分类。业务办理完毕后,当柜员小陈将一张崭新的十万元存单双手递到老人手中时,老人脸上露出了笑容。她紧紧攥着存单,激动地表示:“姑娘,谢谢你们,这是我攒了大半辈子的辛苦钱,今天总算让心里的石头落了地。”
一袋破旧的纸币,一张崭新的存单,这次服务完成的不仅是资金的收纳,更是一份信任的建立。农业银行仙游鲤南支行用行动证明,专业的金融服务同样可以充满温度,成为守护寻常百姓家安心与尊严的可靠力量。






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