本报讯 （全媒体记者 吴琪娜）11月17日，市长戴龙成来到市信访局接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。市领导郑加清、林少雄一同参加。

　　戴龙成先后接待了4批次来访群众，认真听取群众诉求，深入分析问题症结，研究解决路径，要求相关部门压实责任，妥善解决群众合理诉求，努力把信访工作做到群众心坎上。

　　戴龙成强调，各级各部门要认真学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，对群众反映的信访事项，坚持依法依规受理办理，精准施策靶向破解，高效闭环落地见效，推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要把信访工作融入基层社会治理大格局，聚焦源头预防、前端化解等关键环节，举一反三、由点及面，着力破解难题，推动从“解决一件事”向“解决一类事”转变，切实把矛盾化解在小、化解在早、化解在基层，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平。