一本鲜红的不动产权证,托起的不只是“居者有其屋”的梦想,更是“居者安其权”的踏实。仙游县自然资源局联合多部门开展“无忧办证”进小区活动,将服务窗口前移至悦鸣苑小区,以“政策宣讲+现场办公+个性服务”的创新模式,生动诠释了新时代“以人民为中心”的治理智慧。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。从群众的“烦心小事”到整个小区的“办证难”问题,从被动接访转向主动下沉,仙游县相关部门用敏锐的触角捕捉民生痛点。工作人员深入小区,将“问题清单”转化为“服务清单”,把群众“找上门”变为服务“送上门”。这种由“坐等”到“行走”的转变,正是服务型政府建设的鲜活注脚。
一本不动产权证背后,牵涉自然资源、住建、税务等多个部门。仙游县此次创新实践,打破部门壁垒,将“串联审批”变为“并联服务”,形成高效协同的“服务共同体”。现场“一条龙”服务,让群众告别“多头跑、来回跑”。这种“攥指成拳”的合力,不仅提升了行政效能,更彰显了政府系统集成改革的决心。
政府部门的每一次主动作为,都在为群众的幸福感“添砖加瓦”。面对群众提出的问题,现场能解决的“马上就办”,暂不能解决的“详实记录、逐户反馈”,建立起完整的服务闭环。这“事事有回应、件件有着落”的郑重承诺,是对群众期盼最有力的回应。从群众个案特事特办,到集中解决小区共性难题,再到承诺后续跟踪反馈,仙游县相关部门用行动证明:服务群众,不仅要解燃眉之急,更要谋长远之效,让每一项惠民举措都落地生根、开花结果。
从“窗口内”到“家门口”,从“群众跑”到“干部跑”,从“解决一件事”到“办好一类事”,仙游县“无忧办证”进小区活动,是一次暖心的民生实践,更是一堂生动的治理课。当千千万万个“红本本”稳稳托起群众“安居梦”,我们看到的,不仅是产权归属的明晰,更是执政为民理念在基层沃土上绽放的璀璨光芒。郑志忠