本报讯 （全媒体记者 蔡玲 通讯员 林辰澜）10月16日，涵江区人民法院聚焦特殊群体司法需求，主动前移立案窗口，为一位行动不便的老人提供上门立案服务。

　　老人因与他人发生民间借贷纠纷，经多次向借款人催讨无果后，欲通过诉讼途径解决问题，但老人行动不便。了解情况后，该院立案庭工作人员迅速启动诉讼服务“绿色通道”，上门服务。

　　在老人家中，立案庭干警核对了老人的身份信息、梳理案件材料、告知诉讼程序、讲解诉讼权利义务，并指导老人填写送达地址确认书和退费账户确认书等材料。老人顺利完成申请立案手续。