过去，看病后的保险理赔曾是不少家庭的烦心事。随着“直捷赔”医疗惠民服务的推出，患者在出院结算时即可同步完成商业保险理赔，实现数据多跑路、群众零跑腿。

　　“医院和保险公司线上对接，很快理赔金就到账了，很省心。”在莆田学院附属医院出院结算大厅，市民陈女士体验“直捷赔”服务后如是说。

　　这项服务将商业保险理赔环节无缝嵌入出院流程，患者只需一键授权，医院便将必要诊疗数据推送至保险公司。“我们确保了诊疗信息的加密传输，全程可追溯。目前我们服务的600多名市民中，‘一老一小’的群体占比超过70%，学生群体的线上理赔成功率100%。”该院医务部负责人说。

　　“过去我们需要投入大量的人力去审核纸质材料的真实性和完整性。现在收到医院直传的加密数据后，我们的系统可以自动进行快速核赔，大幅缩短了理赔时效，既提升了效率，也提高了客户满意度。”中国人寿莆田分公司业务总监介绍。

　　下一步，该院将推动“直捷赔”服务扩大覆盖面，拓展合作的险种，让更多人在出院时就能一次办好理赔，真正实现“出院即安心”。陈悦 曾丽静