为贴近消费者需求，聚焦保险常识，不断提升消费者保险素养，中国人寿莆田分公司在“3·15”消费者教育宣传周活动期间，发挥线上各类渠道作用，进行风险提示，引导消费者理性选择适合自己的金融产品和服务，增强金融消费者风险防范意识。

　　理性消费，量力而行。金融消费者应树立正确的金融消费观念，在购买保险产品前，要看清保险产品类型、保障内容和收费方式等重要信息，根据自身风险保障需求和消费能力选购，理性选择适合自己的产品和服务，做到“理性消费，量力而行”，不提倡“借贷消费”和“超前享受”等行为。同时，应通过提前财务规划、坚持定期储蓄等方法，适度合理消费，控制超前预支。

　　合同意识，谨慎退保。金融消费者因专业知识不足、在购买保险产品时，未认真做好需求匹配，中途可能因毁约而造成退保损失。针对此现象，莆田国寿建议消费者如确有保险需求，应认真阅读保险合同，着重了解保险责任、保险金额、保费缴纳、风险提示、客户告知、投保须知、续保条件、保险金赔偿或给付、犹豫期和退保损失等影响投保决策的重要事项。

　　正当维权，理性投诉。近年来,一些不法分子打着为消费者“维权”的旗号，通过抖音、微信等平台，以“可代理全额退保”为由，诱导消费者委托其代理“全额退保”事宜，以此收取高额手续费。针对这一违法现象，建议消费者对保险产品有疑问或相关服务投诉需要，请直接拨打保险公司官方服务客户电话进行反馈，若不能妥善解决问题可申请行业仲裁、调解、法院等合法方式维权，不要盲目相信外部代理机构和个人，以免造成个人信息泄露和财产损失。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 李凌