两岸金融融合,不仅是两岸经济深度融合发展的关键,更是涉及在陆工作台胞的“柴米油盐”。随着两岸经贸往来的不断发展,在陆台胞对金融互通的需求也越来越高,兴业银行莆田分行通过完善金融政策、打造对台特色服务生态圈、优化对台结算服务等举措,助力台胞台企在莆安居乐业,为建设两岸融合发展示范区增添“兴”动力。
以通促融,探索对台金融服务新模式。该行围绕台企、台胞、台商等市场主体,制定包括助力两岸产业融合发展、服务两岸数字经济融合、优化金融供给等20条对台差异化服务举措,积极打造多元金融服务体系,持续提升对台综合金融服务能力。
以情促融,打造对台暖心服务新举措。该行倾力打造宾至如归的网点服务环境,在业务办理和业务服务等方面设立有专门的台胞证专号、台胞台企服务专区和优先快速办理绿色通道,为台胞台企客户提供专业、定制化的金融服务;升级业务系统和服务设备,柜面和PAD均支持台胞使用台胞证或居住证办理开卡等各类金融业务。2023年12月,该行全球首发“兴业妈祖卡”,通过用卡积点捐赠妈祖文化传播和慈善事业的方式,提升台胞境内用卡的体验感及文化认同感。
以惠促融,优化对台结算服务新路径。在福建“金服云”平台上线服务台胞台企专区,为台胞台企提供最新政策信息、融资申请渠道以及同业金融产品展示橱窗,积极构建对台金融服务生态圈。通过与第三方支付机构合作,对湄洲岛地区等标杆场景及重点地区商户增设可受理外卡POS机具,优化外卡受理软环境,积极引导台胞客户开立福旅通卡,提供线上开户服务、线上优惠活动,在境内旅游时能享受更加便捷的支付结算服务。今年4月,授权湄洲岛海景大酒店和涵江洪奥国际大酒店为外币代兑点,进一步提升台胞在支付领域的便捷度和获得感。
两岸一家亲,融合向未来。兴业银行莆田分行将继续践行金融工作的政治性、人民性,围绕台企、台胞、台商等经营主体,着力提升对台金融服务专业能力,陆续推出更多对台金融政策产品,积极打造台胞台企登陆第一家园,让在陆台胞更有获得感、满足感、幸福感。
郑乔祯