“不用跑回老家，在手机上点几下，低保就办下来了，莆田市的救助政策真是暖到了我们心坎里！”2月1日，身在泉州的仙游籍老人林某收到低保审批通过的通知时，难掩激动之情。这场跨越百余公里的“云端救助”，正是我市“救在莆田 仙有救助”民生品牌数字化转型的生动写照。

　　今年68岁的林某，是仙游县龙华镇金山村红江小组居民。命运的坎坷让这个家庭格外艰难：林某与儿子早年相继离异，儿子独自在泉州务工，扛着3个未成年子女的生活与教育重担。为了帮儿子分担育儿压力，林某长年定居泉州，悉心照料孙子孙女的饮食起居。屋漏偏逢连夜雨，林某冠心病反复发作，加之肢体四级残疾，让他行动不便且需长期服药。因人在异地居住，他一度以为无法享受户籍地的救助政策。

　　转机出现在一次与老乡的闲谈中。林某偶然得知我市有关部门在微信公众号、惠民宝App上推出了“救在莆田 助你幸福”微信小程序，支持社会救助线上“一键申请”。于是，他登录小程序填写了家庭情况等相关信息，提交了低保申请。“没想到提交后没多久，就接到了仙游县有关部门的电话。”林某回忆道。

　　原来，我市有关部门工作人员在平台收到申请工单后，第一时间转给仙游县，该县立即启动“快速响应”机制。考虑到林某异地居住、行动不便的特殊情况，该县有关部门工作人员并未要求其返回户籍地，而是通过“线上核对+远程协作”的方式推进核查：一方面主动联系林某户籍所在地的村干部，详细核实其家庭结构、生活状况等基础信息；另一方面依托福建省家庭经济状况核对平台，横向联动公安、医保、残联等部门数据，快速完成家庭收入、财产状况的精准核验。

　　“以往异地居民申请低保，需要往返户籍地提交材料、配合核查，耗时费力。现在通过数字化平台，数据多跑路、群众少跑腿，让救助服务突破空间限制。”仙游县有关部门负责人介绍。目前，林某已被纳入低保保障范围，每月可领取900元低保金并享受低保对象医疗报销待遇，用药负担大幅减轻。

　　近年来，仙游县持续优化“一键救助”功能，整合低保、特困供养、临时救助等民生政策资源，通过打破数据壁垒，实现跨部门、跨区域信息共享，让像林某这样的异地困难群众，无须奔波即可享受“家门口”的救助服务。去年以来，该县新增低保特困对象2012人。

　　游晓璐　李程