“妈妈,我们以后好好沟通。”1月26日,涵江区综治中心心理疏导室里,12岁的小敏对母亲轻声说道。小敏母亲陈女士眼眶微红,坦言自己也有不足。这暖心一幕,距这对单亲母女因激烈争吵后离家出走仅数日。从争执不断到坦诚交流,这场亲情的弥合,正是涵江区综治中心将心理疏导服务融入社会治理、护航未成年人成长的生动写照。
为破解未成年人心理困境、化解家庭矛盾,涵江区综治中心发挥统筹作用,建立起“综治引领、妇联协同、心理疏导为支撑”的三方联动服务模式,以阵地赋能与多元协同双轮驱动,打造规范化心理疏导室,引入专业心理服务团队,整合心理咨询师、学校心理教师、家庭教育指导师、公益律师等专业力量,搭建“心理+家庭+法律”综合帮扶体系,“一站式”护航未成年人成长。
今年1月,陈女士向涵江区综治中心求助,称与女儿关系恶化,孩子出现早恋、离家出走乃至自伤倾向。该中心立即启动心理疏导机制,统筹专业力量开展“双向干预”:一方面,指导陈女士调整沟通方式,学习科学的家庭教育方法;另一方面,通过专业心理疏导技术,帮助其女儿缓解情绪危机,重建生活信心。经过系统疏导,母女对立情绪得到有效化解。目前,该中心仍跟踪辅导巩固成效。
“心理疏导不是简单‘劝和’,而是要找准矛盾根源,用专业方法化解心理问题。”该中心心理疏导室负责人许思萍介绍,中心建立了“评估—干预—跟踪—巩固”全流程服务标准,采取“一对一疏导+团体辅导”双向发力,既为未成年人提供深度个案支持,也定期开展家长团辅、心理健康讲座、校园科普等活动,筑牢家庭心理防线。恰逢寒假来临,该中心有针对性地开展寒假心理关爱系列活动,通过线上心理陪伴、线下团体沙龙等形式,帮助未成年人合理规划假期生活,化解亲子相处潜在矛盾。
家庭是社会的基本单元,未成年人心理健康是基层治理的重要课题。涵江区综治中心负责人关添福表示,该中心将不断完善心理服务阵地建设,强化专业团队赋能,拓宽服务覆盖面,构建从前端排查预警、中端疏导化解到末端跟踪帮扶的全流程未成年人心理健康护航体系,为平安涵江建设注入持久“心”动能。黄震 吴昊






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