本报讯（全媒体记者　林雨寒　通讯员　林肯）日前，一名约3岁的幼童在中国工商银行埭头支行门口走失，网点工作人员与民警高效协作，仅用十分钟便帮助孩子安全回到父母身边。

　　事发当日，工行埭头支行工作人员发现一名幼童独自在营业厅外徘徊哭喊，观察近十五分钟未见家长。考虑到雨季安全隐患，大堂经理迅速将孩子带进网点，一边用零食安抚情绪，一边调取监控确认孩子活动轨迹。网点负责人立即启动应急预案，安排专人看护并联系当地派出所。

　　民警抵达后，银行工作人员详细描述了孩子的衣着特征及发现过程，配合调取公共视频。经查证，孩子系跟随姐姐外出时走失。通过警务平台查询家属信息，民警与银行迅速联系到正在焦急寻子的父母。

　　“看到孩子扑进妈妈怀里，我们悬着的心终于放下。”此次事件中，该行工作人员临危不乱的专业处置与警方的快速响应形成高效联动，体现金融机构高度社会责任感。