当前,电信网络诈骗手段花样翻新,老年群体成为易受侵害的重点人群。为切实维护老年人财产安全,提升其风险防范意识,中国银行莆田分行深入践行金融机构社会责任,以“普及金融知识,守住‘钱袋子’”为主题,组织开展形式多样的反诈宣传活动,将反诈知识送到老年人身边。
分行工作人员深入社区,面向老年居民开展针对性反诈宣传。在社区交流点,工作人员与老人围坐,结合“冒充公检法”“虚假投资理财”等典型案例,用通俗语言拆解诈骗套路,并借助宣传手册手把手指导识别诈骗电话、短信中的可疑信息,反复叮嘱“不轻信陌生转账、不透露个人密码”等关键防范要点,确保知识易懂实用。同时,在活动室举办专题讲座,依托安静环境系统讲解常见老年诈骗类型及正规金融产品与诈骗陷阱的辨别方法,并推荐金融知识、反诈科普读物,鼓励日常学习积累,从根源上提升老年人金融素养和反诈能力。
为增强宣传效果,该行还创新采用舞台情景演绎方式,精心编排“保健品诈骗”“冒充子女求助”等情景剧。工作人员生动还原诈骗分子设套、老人受骗、识破骗局的全过程,以沉浸式剧情引发老年观众共鸣。演出结束后,专业人员现场复盘,细致分析每个环节的诈骗手段特征,帮助老年人直观认识诈骗本质,提升防骗“免疫力”。
系列活动开展以来,反诈宣传成效显著。回访社区参与老人数据显示,超80%的参与老人能够准确识别3种以上诈骗类型,并掌握相应应对方法。社区反馈,老年群体主动分享反诈知识、协助开展宣传的积极性明显提升,形成“邻里互助、共同防骗”的良好氛围。后续,中国银行莆田分行将持续深化反诈宣传工作,创新优化活动形式,扩大宣传覆盖面,切实为老年群体筑牢财产安全防线,为构建安全和谐的金融环境贡献力量。
王燕军