近日,降雨天气给市民的出行带来了诸多不便。工商银行莆田涵江支行营业部积极行动,充分发挥“工行驿站”的服务功能,为客户提供温暖贴心的服务。
台风期间,工行莆田涵江支行营业部员工提前做好准备工作,确保驿站内各项设施齐全。为客户提供热水、电吹风、雨伞、等便民物资,同时厅堂值班人员时刻注意网点外的情况,主动为需要帮助的客户和路人提供服务。在工作人员的招呼下,网点外的人群不断进入厅堂避雨。大堂内明亮安逸,和谐的氛围与门外乌云密布的倾盆大雨形成了鲜明的对比。无论是等待雨停的市民,还是浑身湿透的外卖骑手,或是腿脚不便的老人,都能在驿站感受到一份温暖与关怀。
风雨无情人有情。工商银行莆田涵江支行营业部通过“工行驿站”这一服务平台,将金融服务延伸至客户生活的方方面面,展现了工商银行作为国有大行的社会责任与人文关怀。未来,该行将继续秉承“服务人民”的宗旨,以实际行动“金融为民”的初心,为客户提供更加优质、温暖的服务,让“工行驿站”成为风雨中永不熄灭的温暖港湾。
张嘉煜