近日,邮储银行莆田市文献路支行在零钞清点工作中展现出的高效专业能力,赢得了客户的广泛赞誉。
该支行接到某寺庙的电话,得知其有大量零钞需要清点。网点负责人迅速响应,组织工作人员前往实地展开工作。面对部分纸币拼接、残损及硬币数量庞大的挑战,工作人员齐心协力,经过分拣、整理、清点、复核等流程,最终在当日完成了34.13万元零钞的清点并及时存入客户账户。
此外,当天一位客户也携带大量零钱来到该支行办理存款业务。大堂经理及时引导客户来到柜台后,柜台工作人员将袋子里一角、五角、一元的零钱取出,认真清点起来。由于零钱数量实在较多,网点安排两名工作人员共同整理,按照面额细心地分类清点。经过一个多小时的努力,顺利完成了356.8元零钱的清点并存入客户银行卡中。客户对此深感感激,称赞邮储银行服务耐心、周到,解决了其大难题。
邮储银行莆田市文献路支行始终坚守“金融为民”的初心,以“为群众办实事”为服务宗旨,积极倡导现金服务走出网点,深入社区、学校等群众需要的地方。该行还加强现金从业人员技能培训,开展反假货币宣传、现金服务网格化等活动,深入学校、深入社区、深入到每一个群众需要的地方,致力于构建良好的货币流通环境,为群众提供更优质、更便捷的金融服务。
陈爱平