本报讯 （全媒体记者 蔡蕊 通讯员 许双萍）3月24日晚，湄洲岛忠湄轮渡公司“做妈祖精神摆渡人”服务提升专题启动和培训会举行。现场举行了授旗仪式，为3名忠湄轮渡优秀员工代表分别授予优质服务之旗、游客至上之旗、团队协作之旗，以此鼓励每一名轮渡人以实际行动践行“立德、行善、大爱”的妈祖精神，为游客提供更优质的服务。

　　忠湄轮渡作为进出湄洲岛国家5A级旅游景区的重要交通枢纽，是展示妈祖精神和文旅魅力的前沿窗口，提升轮渡服务水平对湄洲岛文旅形象具有重要推动作用。此次培训邀请福建省礼仪协会文旅服务能力建设专委会讲师团授课。培训过程中，讲师团成员深入浅出地解读礼仪对于服务提升的重要性，通过强化轮渡服务人员对“妈祖文化摆渡人”身份的认同感，规范服务行为标准，激发员工使命感，形成“运输服务者”到“文化传播者”的角色转变和“以心渡人”的服务理念。

　　据了解，此次培训由湄洲岛总工会主办。