□全媒体记者 傅梅香 通讯员 何晋生 陈文华 文/图

　　推出“我与老兵面对面”三级宣讲机制，组建6支镇街退役军人志愿服务队，设立“退役军人一件事”服务专窗，扎实推进镇街、村居两级服务站标准化建设……荔城区退役军人事务局不断提升服务保障水平，奋力开创退役军人工作高质量发展新局面。

　　去年以来，荔城区退役军人事务局持续深化拓展“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，以党建为引领，聚焦思想铸魂、创业赋能、关爱暖心，创新服务模式、夯实服务根基、延伸服务触角，用有温度、有力度、有精度的举措，不断增强退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感和荣誉感。

　　思想铸魂 聚力奋进

　　近日，荔城区退役军人事务局组织军休干部，到第二批全省退役军人思想政治教育基地中共莆田党团混合支部成立旧址（哲理钟楼）参观学习，进一步筑牢思想根基，永葆“离岗不离党、退休不褪色”的政治本色。

　　荔城区退役军人事务局始终将思想政治建设置于首位，以品牌化、常态化活动为载体，不断夯实退役军人思想根基。

　　去年，该局依托红色教育阵地，结合清明节、纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年、全民国防教育日、烈士纪念日等重要节点，组织参战老兵、退役军人代表走进烈士陵园、学校、企业、社区，开展红色故事宣讲，让红色基因代代相传。

　　为了让思政教育接地气、重实效，该局推出“我与老兵面对面”三级宣讲机制，构建起区、镇街、村居全覆盖的宣讲网络。去年以来，围绕优抚优待、权益维护、就业创业等重点主题，累计开展宣讲活动80余场次。老兵宣讲员陈志鸿以皮雕画《哲理钟楼》为载体，为返乡的退役士兵讲授“红色教育第一课”，还走进武警某部开展全民国家安全教育宣讲；省最美退役军人张志芳分享自身创业历程，助力退役士兵顺利实现角色转换；陈树仁等多位老兵应邀走进社区、学校，讲述当年浴血奋战的故事，厚植青少年爱国情怀。

　　在强化思想政治引领的同时，该局积极搭建实践平台，引导退役军人主动担当作为。全区组建6支镇街退役军人志愿服务队，吸纳百余人加入，常态化开展红色宣讲、巡河护河、信访调解、基层治理、应急救援演练、帮扶慰问等活动，用实际行动践行“哪里有需要，我们就去哪里”的使命担当。莆田市曙光救援中心入选“戎耀家园·暖心邻里”——全国退役军人守护家园志愿服务项目。依托西天尾镇“先锋调解室”、镇海街道“老班长信访工作室”，发挥“老班长”模范带头作用，累计化解矛盾纠纷100多件。此外，推荐2名优秀退役军人参加省级“兵能人”“兵志愿者”培训班，提升志愿服务专业化水平；联动莆田盈科律所组建退役军人法律服务队，提供便捷高效的法律服务，切实维护退役军人合法权益。

　　创业赋能 全链护航

　　“感谢张志芳会长的帮助，为我提供了岗位和技能培训。”最近，在福建百年达工贸有限公司车间里，一名退役士兵告诉记者，他在公司就业后，收入稳定、福利良好，感受到了来自社会和企业对退役军人的厚爱。

　　张志芳是荔城区新度镇人，是一名退役军人，创办了百年达公司，主营外墙仿石漆产品。公司现拥有品牌店300多家，带动就业数千人。“军人不怕苦不怕累的品质对企业发展很有帮助。”创业成功后，张志芳积极推动退役军人就业创业。百年达公司优先录用退役军人，提供资金扶持和创业培训，设立“退役军人之家”，营造尊重关爱氛围。目前公司有退役军人员工26人，累计扶持创业100余人，现有退役军人合作代理商107人。2020年，张志芳上榜“全国退役军人创业光荣榜”，受聘为全国及福建省退役军人就业创业导师，现任莆田市退役军人就业创业促进会会长。

　　这是荔城区构建全链条服务机制、助力退役军人高质量就业创业的一个缩影。“就业是民生之本，创业是发展之源。”荔城区退役军人事务局负责人表示，该局始终以退役军人需求为导向，从返乡接收、岗位对接，到技能培训、创业扶持，提供全方位赋能，助力退役军人在新赛道上续写精彩人生。

　　该局优化返乡接收服务，落实“三即”机制，举办退役士兵返乡欢迎仪式，设立“退役军人一件事”服务专窗，线上线下融合，简化办理流程。拓宽就业对接渠道，联合区人社部门开展线上线下招聘会3场，提供岗位6600余个。依托“再启航”“福建省人才开发中心”平台，开展线上全员适应性培训。强化技能与创业培训，紧扣市场需求，组织26名退役军人参加消防设施操作员（中级监控方向）、无人机操作、教师资格证考试、创业能力提升等专项培训。搭建军创发展平台，推荐兆丰（福建）新材料有限公司参与省供销展会、“军创企业家进新疆·阿克苏”等活动，组织2家军创企业亮相第二十七届海峡两岸经贸交易会。联合金融机构推出“创业贷”“乐业贷”等专属金融产品，落实税收优惠政策，充分激发创业活力。

　　用情服务 筑牢保障

　　“太感谢你们了，帮我找到父亲的参军档案。”前不久，西天尾镇退役军人陈先生向荔城区退役军人服务中心负责人李冰雁表达谢意。此前，他到该中心求助，想要查阅父亲在1951年的参军信息。工作人员多方查找无果后，主动联系其他县区对接核实，最终在城厢区找到相关档案，圆了陈先生多年来的心愿。

　　退役军人是党和国家的宝贵财富，关爱退役军人是全社会的共同责任。荔城区退役军人事务局坚持以退役军人为中心的工作理念，聚焦退役军人急难愁盼问题，不断完善帮扶援助机制，通过多元化举措，把党和政府的温暖传递到退役军人和其他优抚对象心坎上。

　　该局以示范型服务站创建为抓手，聚焦“四个统一”标准，扎实推进镇街、村居两级服务站标准化建设，统一规范服务场所、整合功能区域，设立服务窗口、阅读室、调解室等，提升基层服务能力。服务窗口公开办事指南，实现“一窗受理”，高效推进退役军人服务“一件事”办理，去年线上办理相关业务144件，为高龄、行动不便的退役军人提供上门、代办服务120余人次。镇海街道、镇海社区等5家服务站获评全省乡村“五星”退役军人服务站。

　　据悉，2023年，该区在全市第一家实现退役军人人事档案数字化，建成1952年至2024年退役军人电子档案数据库，实现档案“一键查询”。退役军人凭身份证、退役证即可快速查阅、打印档案，享受“一站式”便捷服务。数字化改革以来，已服务400余人次，出具查档证明170余份，真正实现“让信息多跑路、退役军人少跑腿”。

　　该局还精准落实帮扶举措，用好一次性临时救助和关爱基金，累计帮扶12人次。引导社会力量参与，联动区慈善总会提供6万元善款，慰问60名困难退役军人。聚焦健康需求，联合拥军优抚医院莆田九十五医院开展“情暖退役军人 关爱优抚对象”巡诊活动，联合西天尾卫生院举办“关爱退役军人义诊活动”。重阳节期间，发动基层服务站开展“爱满重阳 情暖老兵”慰问活动。

　　服务能力的提升，是做好关爱工作的保障。该局以赛促练强本领，以职业技能竞赛举办为契机，促进工作人员以赛促学，提升业务能力和服务水平。在2025年度莆田市退役军人事务员职业技能竞赛中，由新度镇、阔口社区退役军人服务站组成的代表队荣获团体一等奖；在福建省退役军人事务员职业技能竞赛中，来自荔城区的李冰雁斩获个人铜奖，并助力莆田市代表队摘得“职业技能竞赛团队风采三等奖”。

　　荔城区退役军人事务局负责人表示，今年将聚焦“五好”要求，锚定“让退役军人成为全社会尊重的人”，紧扣思想政治引领、创业扶持与精准服务三大主线，持续完善服务机制、拓展服务内涵、提升服务效能，努力构建更为系统、高效、温暖的退役军人服务保障体系，让他们的获得感、幸福感、荣誉感成色更足，推动“十五五”时期退役军人工作高质量发展。