“我家旧厝翻建涉及地界不清问题,感谢你们的热心帮忙,才能这么顺利解决。”日前,家住秀屿区月塘镇东潘社区的居民,专程来到社区“夕阳红”调解室致谢。
近年来,月塘镇坚持党建引领、数智赋能,大力践行新时代“枫桥经验”,运用“全市一张图”智慧平台,依托东潘社区离退休干部党支部,在全市率先成立“夕阳红”调解室,建立一支以离退休干部为主,老党员和社区民警为辅的专业解纷队伍,充分发挥老同志政治优势、威望优势、经验优势,积极融入社区矛盾纠纷排查化解工作,有效推动基层社会治理提质增效。
据悉,东潘社区“夕阳红”调解室前身为“夕阳红茶话室”,成立于2020年6月,现有辖区老党员、老干部、老教师、热心能人等成员10余人。调解室创新“一茶二礼三互助”调解模式,即常备桌椅、茶水,营造轻松氛围,让群众平时有事无事都愿意来这里拉家常,有怨有气也来这里倾诉、说理,实现了“以茶聚人、以情感人、以理服人”。调解室创建以来,累计化解各类邻里纠纷百余件,为东潘社区乃至月塘镇安定稳定贡献力量。
为充分发挥效能,调解室鼓励党性强、觉悟高、服务意识好的老干部担任社区兼职委员、网格长、单元长等职务,引导老干部加入红白理事会、信访评理会、村(居)民议事会,做法规政策的“宣传员”、民事纠纷的“调解员”和村级工作的“协办员”。结合不同时期时政热点,组织开展“我看中国特色社会主义新时代”“话传统、谈复兴、聚力量”等系列活动,举办离退休干部重阳节座谈会、新春茶话会,为社区发展建言献策,并牵头为东潘小学教师宿舍楼、东潘影剧院、东潘滨海旅游公园等民生项目筹资300多万元。东潘社区离退休干部党支部书记潘文定在调解室发挥党员示范作用,其个人先后被授予“八闽银发先锋”“福建省关心下一代工作突出贡献奖”等荣誉称号。
调解室还实行“结对帮扶”机制,退休干部与年轻社区“两委”班子成员结对一对一指导帮扶,确保年轻干部在推动乡村振兴、产业发展、基层治理等方面有效作为。同时,建好“银发人才库”,吸纳汇聚党政、科技、卫生、教育等各领域“银发人才”20名,组建“万年青”“魅力夕阳红”等6支志愿服务队伍,围绕“真心、热心、爱心、开心、放心、顺心”等“六心”工作法,常态化开展矛盾调处、政策宣传等各项志愿服务。
月塘镇党委组织委员陈巧秀表示,该镇将持续加大“夕阳红”调解室人才挖掘和培养,用好“一茶二礼三互助”调解模式,推动老干部老党员持续为民解纷,促进矛盾纠纷排查化解工作见成效、出特色、创品牌。
吴志军 姚书凝